Mis on patsiendiohutuse eesmärk?
Kuigi tervishoid on keeruline süsteem ja kõiki riske ei ole võimalik täielikult vältida, on patsiendiohutuse eesmärk teha kõik võimalik, et ravi oleks ohutu, kvaliteetne ja patsiendikeskne.
Patsiendiohutus hõlmab näiteks:
- ravimite ohutut kasutamist
- õigete uuringute ja protseduuride tegemist õigel patsiendil
- infektsioonide ennetamist
- tervishoiutöötajate ja patsientide head koostööd
- juhtumitest õppimist, et sarnaseid olukordi tulevikus vältida.
Mida saab patsient ise teha oma ohutuse toetamiseks?
Ka patsiendil endal on oluline roll ohutu ravi tagamisel.
Soovitame patsiendil:
- rääkida tervishoiutöötajale kõigist oma haigustest, allergiatest ja ravimitest
- küsida alati, kui midagi jääb arusaamatuks
- kontrollida, et uuring või protseduur tehakse õigele inimesele
- võtta ravimeid täpselt juhiste järgi
- anda tervishoiutöötajale teada, kui märkate midagi ebatavalist või muret tekitavat.
Aktiivne ja informeeritud patsient aitab kaasa ohutule ravile.
Korduma kippuvad küsimused
Mitte alati. Paljud patsiendiohutusjuhtumid on seotud süsteemsete probleemidega. Seetõttu on oluline juhtumeid analüüsida ja neist õppida.
Ei. Mõnikord märgatakse viga enne, kui see patsiendini jõuab – sellisel puhul oli tegemist ohujuhtumiga. Vahel leiab juhtum aset nii, et patsiendi seisundis muutust ei toimu – sellisel puhul on tegemist kahjuta juhtumiga.
Ka sellistest olukordadest õppimine aitab riske vähendada.
- Rääkige esmalt teid ravinud asutusega. Sageli aitab asjaolude lahtirääkimine arsti või raviasutusega olukorda kõige kiiremini lahendada.
Esitage nõue kindlustusele. Kui kahju on seotud tervishoiuteenuse osutamisega, kaitseb teid patsiendikindlustus. Teil on õigus esitada kahjunõue raviasutuse kindlustusandjale, kes juhtumit hindab ning põhjendatud nõude korral kahju hüvitab.
Lisateavet selle kohta, kuidas hüvitist taotleda, leiate patsiendikindlustuse lehelt.
Viimati uuendatud 07.04.2026
