Terviseamet teostab sotsiaalteenuseid pakkuvates asutustes rahvatervishoiu seaduse alusel kehtestatud määruste põhjal järelevalvet elukeskkonna tervisekaitsenõuete täitmise üle. Kontrollime tervisekaitsenõuete täitmist, juhime tähelepanu puudustele ning nõuame nende kõrvaldamist, aidates sellega kaasa sotsiaalteenusel viibijate tervisele soodsa keskkonna loomisele.
Sotsiaalteenused on:
1) väljaspool kodu osutatav üldhooldusteenus;
2) turvakoduteenus;
3) suure hooldus- ja abivajadusega lapse hoiu teenus;
4) asendushooldusteenus asendus- ja perekodus;
5) järelhooldusteenus;
6) erihoolekandeteenused, kui teenust osutatakse teenuseosutaja omandis olevates või temale kasutamiseks antud ruumides;
7) kinnise lasteasutuse teenus;
8) eluruumi tagamise teenus;
9) varjupaigateenus.
Järelevalve alused:
- 12.11.2025. a sotsiaalministri määrus nr 62 „Nõuded elukeskkonnale sotsiaalteenuste osutamisel“,
- 10.07.2025. a sotsiaalministri määrus nr 30 „Nõuded toitlustamisele tervishoiuasutuses ja täiskasvanutele sotsiaalteenuse osutamisel“
- 31.07.2025. a Vabariigi Valitsuse määrus nr 60 „Nõuded laste toitlustamisele haridusasutuses, sotsiaalteenuse osutamisel ning püsi- ja projektlaagris“
- nakkushaiguste ennetamise ja tõrje seaduse § 13 (töötajate tervisetõendid)
Kaebuse esitamine sotsiaalteenuse osutaja kohta
Kaebust saab esitada vabas vormis e-posti aadressil [email protected]. Palume kaebusesse märkida kaebuse esitaja nimi ja kontaktandmed, kaebuse esitamise kuupäev ning kaebuse põhjus.
Kontakt
Kaili Sillamaa
Peaspetsialist
Viimati uuendatud 23.12.2025
