Kaebuste esitamine
Meditsiiniseadmete osakond seisab hea selle eest, et Euroopa ühisel turul oleksid esindatud ainult turvalised ja efektiivsed meditsiiniseadmed.
Nagu seadmete puhul ikka, tuleb mõnikord ette rikkeid, tootmispraake või funktsioneerimise anomaaliad.
Seadmega esineva probleemi korral tasub esialgu pöörduda seadme ostukohta, või kontakteeruda pakendil märgitud levitaja või tootjaga. Juhul kui nendega suhtlemisel tekib raskusi või arusaamatusi, võib julgelt pöörduda Terviseameti meditsiiniseadmete osakonna poole, oleme hea meelega abiks.
Et kõik oluline info saaks kirja pandud, soovitame täita
● ohujuhtumist teavitamise vormi tavakasutajale (DOC)
ning edastada see aadressile: [email protected]
Võtame Teie kaebused vastu ka mõnel muul Teile sobival kujul.